Opmerkingen over gegevensbescherming

Privacy Policy

Bedankt voor uw interesse in RHEINZINK online. We willen u op onze website informatie over onze producten geven voor de toepassing op dak en gevels en u vakkundig adviseren. We nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens serieus en we willen dat u zich op uw gemak voelt wanneer u onze website bezoekt. Onze medewerkers zijn zich bewust van uw privacy en krijgen regelmatig training op het gebied van gegevensbescherming en gegevensbeveiliging. Met deze verklaring willen we kort beschrijven hoe we uw privacy beschermen en wat het voor u betekent wanneer u onze online diensten gebruikt. Uiteraard houden wij ons aan de wettelijke bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Autoriteit persoonsgegevens en andere voorschriften inzake gegevensbescherming.

Hieronder informeren wij u over de details van de privacy in ons bedrijf.

De verantwoordelijke instantie in de zin van de AVG is:

RHEINZINK GmbH & Co. KG
Bahnhofstrasse 90
45711 Datteln
Duitsland

T: +49 2363 605-0
F: +49 2363 605-209
E: info(at)rheinzink.de

Statutaire zetel: Datteln
Reg.-Gericht Amtsgericht Recklinghausen HR A 2939
BTW-nummer: DE 126337704

Persoonlijk aansprakelijke partner:
RHEINZINK Verwaltungsgesellschaft mbH
Statutaire zetel: Datteln
Reg.-rechtbank rechtbank Recklinghausen HRB 4240

CEO:
Christian Dölle (voorzitter)
Dr. Michael Knepper

Gegevensbescherming:

Namens - ASB Informationstechnik GmbH
Uwe Breuer Buschstr. 76
47166 Duisburg
T: +492039329753
E: Datenschutz@rheinzink.de

 

1. De redenen voor het verzamelen van gegevens

Wij verzamelen en verwerken uw informatie om onze website te leveren en om u de best mogelijke service te bieden door gemakkelijke toegang tot onze diensten.


2. Welke gegevens worden verzameld, verwerkt of gebruikt?


a) Bezoek onze website
Wanneer u onze webpagina's bezoekt, verzamelen onze servers automatisch informatie van algemene aard, in het bijzonder met het oog op verbindingsopbouw, functionaliteit en systeembeveiliging. Dit omvat het gebruikte type browser, het gebruikte besturingssysteem, de domeinnaam van de internetprovider, de verbindingsgegevens van de gebruikte computer (IP-adres), de website waarvan u ons bezoekt (verwijzende URL), de pagina's die u bij ons bezoekt, de zoekterm wanneer u onze site bezoekt via een zoekmachine, bestanden die u downloadt van onze site (bijv. PDF- of Word-documenten) en de datum, tijd en duur van het bezoek. Uit deze gegevens kunnen wij niet concluderen wie deze personen zijn vanwege pseudonimisering. Een samenvoeging van deze gegevens met andere gegevensbronnen zal niet worden gedaan. De wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is artikel 6 par. 1 lit. f DSGVO.

b) Contactformulier
Als u contact met ons opneemt via het contactformulier en ervoor kiest om per e-mail contact met ons op te nemen, moet u ons uw voor- en achternaam, uw e-mailadres en uw bericht toesturen. Voor zover u ons telefonisch wilt contacteren, zijn de verplichte gegevens de voornaam, achternaam en uw telefoonnummer. Als u per e-mail informatie, brochures enz. wenst te ontvangen, moet u uw voor- en achternaam evenals uw adres opgeven. De gegevens worden opgeslagen om uw verzoek te verwerken en in geval van vervolgvragen. We zullen deze informatie niet delen zonder uw toestemming. De wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is artikel 6 par. 1 lit. f DSGVO.

c) Adviseur zoeken
Als u op zoek bent naar een adviseur op onze website, heeft u de mogelijkheid om rechtstreeks contact op te nemen via een contactformulier. In dit geval moet u uw voor- en achternaam en de gewenste contactoptie (telefoon, e-mail of postadres) opgeven, die wij doorgeven aan de gewenste gespecialiseerde adviseur. Deze gegevens worden doorgegeven aan de contactpersoon om contact te leggen. De wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is artikel 6 par. 1 lit. b DSGVO.

d) Materiaalmonsters
Als u gratis monsters van materialen op onze website bestelt, hebben wij uw naam en voornaam en uw adres (straat, huisnummer postcode, stad, land) nodig voor verwerking. We gebruiken deze gegevens om een materiaalvoorbeeld te verzenden en door te geven aan onze logistieke dienstverleners. De wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is artikel 6 par. 1 lit. b DSGVO.

e) Nieuwsbriefregistratie
Als u hier uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven, zullen wij uw e-mailadres gebruiken om u regelmatig onze nieuwsbrief met actuele productinformatie te sturen. Om u aan te melden voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de Double Opt-in-procedure. U ontvangt een activatie-e-mail na aanmelding op onze website. Pas als u de activatielink die zich daarin bevindt, bevestigt, bent u geregistreerd voor de nieuwsbrief. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken per e-mail aan communication@rheinzink.de of door te klikken op de link waarmee u zich afmeldt aan het einde van elke nieuwsbrief. De wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is artikel 6 par. 1 lit. een GDPR.

f) Specificaties
Als u een verzoek op onze website een technische omschrijving van een bouwproject aanvraagt, hebben we uw naam en voornaam, uw e-mailadres en de juiste tekeningen / schetsen voor de verwerking van uw bouwproject voor het creëren van de specificaties van uw project. We gebruiken deze gegevens voor het opstellen van de servicebeschrijving. We geven de gegevens niet door. De wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is artikel 6 par. 1 lit. een GDPR.

g) Trainingsverzoek
Als u een training op onze website aanvraagt, moeten we uw verzoek behandelen met uw voor- en achternaam en de gewenste contactoptie (telefoon, e-mail of postadres) waaronder we contact met u kunnen opnemen. De wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is artikel 6 par. 1 lit. b DSGVO


3. Schrapping

Persoonlijke gegevens worden verwijderd of geblokkeerd zodra het doel van de opslag vervalt of u tot verwijdering verzoekt. Het wissen van gegevens vindt ook plaats wanneer een standaard bewaartermijn afloopt, tenzij dat er een noodzaak voor verdere opslag van de gegevens is voor een contract, een contract bestaat of als u uw toestemming in dit verband heeft gegeven.

4. Cookies

Om het gebruik van de websites en voorkeuren van websitebezoekers aantrekkelijk te maken, worden cookies gebruikt. Hiermee slaat u bijvoorbeeld uw gegevens op voor het kiezen van een land of taal. Cookies zijn tekstbestanden die op uw harde schijf worden gemaakt, zodat de browser kan worden geïdentificeerd wanneer de website opnieuw wordt opgestart.

U kunt de opslag van cookies op uw harde schijf voorkomen door de browserinstellingen in te stellen. Reeds ingestelde cookies kunnen op elk moment worden verwijderd. Hoe u cookies verwijdert of hun opslag voorkomt, raadpleeg de  browserinstructies. Als u geen cookies accepteert, kan dit van invloed zijn op uw gebruik van onze website.

De rechtsgrond voor de verwerking van cookies is artikel 6, lid 1,. f DSGVO. Onze legitieme interesse in het gebruik van cookies ligt in het aanbieden van een aantrekkelijke website en in de evaluatie van gebruikersgedrag om ons aanbod te verbeteren. Sommige functies van onze website kunnen niet worden aangeboden zonder het gebruik van cookies. Hiervoor is het ook nodig dat de browser na een pagina-wissel opnieuw wordt herkend.



5. Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen onze website en andere systemen door middel van technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, vernietiging, toegang, wijziging of verspreiding van uw gegevens door onbevoegde personen. De overdracht van gegevens gebeurt met SSL-codering. Ondanks regelmatige controles en voortdurende verbetering van onze veiligheidsmaatregelen, is volledige bescherming tegen alle gevaren niet mogelijk.



6. Google Analytics gebruiken voor webanalyses

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (www.google.nl). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waarmee u het gebruik van de website kunt analyseren. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website, wordt meestal doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. In het geval van activering van de IP-anonimisering op deze website, zal uw IP-adres worden afgekapt binnen de lidstaten van de Europese Unie of andere partijen bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. IP-anonimisering is actief op deze website. Namens de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik aan de website-exploitant te leveren. Het IP-adres dat door Google Analytics wordt verstrekt als onderdeel van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere Google-gegevens. U kunt het opslaan van cookies voorkomen door een overeenkomstige instelling van uw browsersoftware; echter, wijzen wij erop dat u niet alle functies van deze site zal volledig zijn, in voorkomend geval, in dit geval gebruik. De gegevens worden na 12 maanden verwijderd.

Bovendien kunt u voorkomen dat Google de gegevens verzamelt die door de cookie worden gegenereerd en gerelateerd zijn aan uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) en de verwerking van deze gegevens door Google door de browserplug-in die beschikbaar is te downloaden via de volgende link en installeer: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Als alternatief voor de browserinvoeg toepassing kunt u deze link gebruiken om een opt-outcookie in te stellen om toekomstige detectie door Google Analytics op deze website te voorkomen. Een opt-out cookie wordt op uw apparaat opgeslagen. Als u uw cookies verwijdert, moet u opnieuw op de link klikken. U vindt de gebruiksvoorwaarden en het privacy beleid op www.google.com/analytics/terms/en.html of op www.google.com/intl/en/policies/.


7. Google AdWords

Onze website gebruikt Google Conversion Tracking. Als u onze website heeft bereikt via een advertentie die wordt geleverd door Google, zal Google AdWords een cookie op uw computer plaatsen. De cookie voor het bijhouden van conversies wordt ingesteld wanneer een gebruiker op een door Google geleverde advertentie klikt. Deze cookies verliezen hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's op onze website bezoekt en de cookie niet is verlopen, kunnen wij en Google mogelijk erkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en is doorverwezen naar deze pagina. Elke Google AdWords-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen niet worden gevolgd via de websites van AdWords-adverteerders. De informatie die is verzameld met behulp van de conversiecookie, wordt gebruikt om conversiestatistieken te genereren voor AdWords-adverteerders die hebben gekozen voor het bijhouden van conversies. Klanten krijgen het totale aantal gebruikers te horen dat op hun advertentie heeft geklikt en zijn doorgestuurd naar een tag tag voor het bijhouden van conversies. Ze ontvangen echter geen informatie die gebruikers persoonlijk identificeert.

Als u niet wilt deelnemen aan het volgen, kunt u de vereiste instelling van een cookie weigeren - bijvoorbeeld via een browserinstelling die over het algemeen de automatische instelling van cookies uitschakelt of uw browser instelt om cookies van het domein "googleleadservices.com" te blokkeren.

Houd er rekening mee dat u de opt-out-cookies niet kunt verwijderen zolang u meetgegevens niet wilt opslaan. Als u al uw cookies in de browser hebt verwijderd, moet u de betreffende opt-out-cookie opnieuw instellen.



8. Gebruik van Google Remarketing


Deze website maakt gebruik van de remarketingfunctie van Google Inc. Deze functie is ontworpen om op interesses gebaseerde advertenties weer te geven aan bezoekers van de website binnen het Google Netwerk. Een zogenaamde "cookie" wordt opgeslagen in de browser van de websitebezoeker, wat het mogelijk maakt om de bezoeker te herkennen wanneer hij websites bezoekt die behoren tot het advertentienetwerk van Google. Op deze pagina's kunnen bezoekers advertenties krijgen met betrekking tot inhoud die de bezoeker eerder op webpagina's heeft bekeken met behulp van de remarketingfunctie van Google.
Google zegt dat het geen persoonlijke informatie verzamelt tijdens dit proces. Als u echter de remarketingfunctie van Google nog steeds niet wilt, kunt u deze altijd uitschakelen door de juiste instellingen op www.google.com/settings/ads te maken. Als alternatief kunt u het gebruik van cookies voor op interesses gebaseerde advertenties via het netwerkinitiatief uitschakelen door de instructies op www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp te volgen.


9. Social media plug-ins

9.1 Welke providers gebruiken we?
Onze websites maken gebruik van plug-ins voor sociale media van de volgende providers: Facebook, Twitter, Instagram en Pinterest. We gebruiken de zogenaamde twee-klik-oplossing met de c't Shariff-oplossing. Dit betekent dat wanneer u onze site bezoekt, er aanvankelijk geen persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan de providers van de plug-ins. De aanbieder van de plug-in is te herkennen aan de markering op de knoppen met de eerste letter of het logo. Wij bieden u de mogelijkheid om rechtstreeks met de aanbieder van de plug-in te communiceren via de knop. Alleen als u op het gemarkeerde veld klikt en het activeert, ontvangt de plug-inprovider de informatie dat u toegang hebt gekregen tot de bijbehorende website van onze online service. Bovendien ook het IP-adres, datum en tijd van het verzoek, de tijdzone ten opzichte van Greenwich Mean Time zijn (GMT), de inhoud van het verzoek (concrete pagina), toegang tot de status / HTTP-status code, elk volume van de verzonden gegevens, de website van waaruit het verzoek komt, browser, het besturingssysteem en de bijbehorende interface, taal en versie van de browsersoftware verzonden. In het geval van Facebook wordt het IP-adres volgens de respectieve providers in Nederland onmiddellijk na de verzameling geanonimiseerd. Door de plug-in te activeren, worden persoonlijke gegevens doorgegeven aan de betreffende plug-inprovider en daar opgeslagen (bij Amerikaanse providers in de VS). Omdat de plug-inprovider de gegevensverzameling uitvoert, met name via cookies, raden we aan dat u alle cookies verwijdert via de beveiligingsinstellingen van uw browser voordat u op de knoppen klikt.

9.2 Geen invloed door ons
Wij hebben geen invloed op de verzamelde gegevens en gegevensverwerkingshandelingen, noch zijn we op de hoogte van de volledige omvang van de gegevensverzameling, het doel van de verwerking, de bewaartermijnen. We hebben ook geen informatie over het verwijderen van de gegevens die door de plug-in aanbieder zijn verzameld.

9.3 Gebruik door Aanbieder
De plug-in aanbieder slaat de gegevens die over u zijn verzameld op als gebruiksprofielen en gebruikt deze voor doeleinden van adverteren, marktonderzoek en / of websiteontwerp op maat. Een dergelijke evaluatie wordt met name uitgevoerd (ook voor niet-ingelogde gebruikers) voor de presentatie van op behoeften gebaseerde advertenties en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de vorming van deze gebruikersprofielen, waarbij u contact moet opnemen met de betreffende plug-in aanbieder om dit uit te voeren. Met de plug-ins kunnen we communiceren met sociale netwerken en andere gebruikers, zodat we ons aanbod kunnen verbeteren en het interessanter voor u als gebruiker kunnen maken. De wettelijke basis voor het gebruik van de plug-ins is artikel 6, lid 1, zin 1, lit. f) GDPR.

9.4 Gegevensoverdracht

De gegevensoverdracht vindt plaats ongeacht of u een account bij de plug-in provider hebt en daar bent aangemeld. Als u bent aangemeld bij de plug-in provider, worden uw gegevens die bij ons zijn verzameld rechtstreeks toegewezen aan uw bestaande account bij de plug-in provider. Als u op de geactiveerde knop drukt en bijvoorbeeld de pagina koppelt, slaat de plug-inprovider deze informatie ook op in uw gebruikersaccount en deelt deze openbaar met uw contacten. We raden u aan om regelmatig uit te loggen na het gebruik van een sociaal netwerk, maar vooral voordat u de knop activeert, omdat anders uw profiel niet wordt toegewezen aan de plug-in provider.

9.5 Privacy beleid van de aanbieder
Voor meer informatie over het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verwerking ervan door de plug-in provider, raadpleegt u de privacyverklaring van deze providers, die hieronder worden verstrekt. Daar vindt u ook meer informatie over uw rechten en instellingsopties voor de bescherming van uw privacy.

Adressen van de respectieve plug-in providers en URL met hun privacy kennisgevingen:


10. Google Maps

Op onze website bieden we services van Google Maps om u te helpen een lokaal contact, een adviseur of een dealer bij u in de buurt te vinden. Hiermee kunnen we u interactieve kaarten direct op de website laten zien en kunt u eenvoudig de kaartfunctie gebruiken. Door de website te bezoeken, ontvangt Google de informatie dat u de bijbehorende subpagina van onze website hebt bezocht. Bovendien, het IP-adres, datum en tijd van het verzoek, de tijdzone ten opzichte van Greenwich Mean Time zijn (GMT), de inhoud van het verzoek (beton kant), toegang tot de status / HTTP-status code, elk volume van de verzonden gegevens, de website van waaruit het verzoek komt, browser, besturingssysteem en de bijbehorende interface, taal en versie van de browsersoftware verzonden. Dit gebeurt ongeacht of Google een gebruikersaccount levert waarbij u bent aangemeld of dat er geen gebruikersaccount is. Wanneer u bent aangemeld bij Google, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account toegewezen. Als u niet wilt worden gekoppeld aan uw profiel op Google, moet u uitloggen voordat u de knop activeert. Google slaat uw gegevens op als gebruiksprofielen en gebruikt deze voor doeleinden van reclame, marktonderzoek en / of websiteontwerp op maat. Een dergelijke evaluatie wordt met name gedaan (zelfs voor gebruikers die niet zijn aangemeld) om passende advertenties te bieden en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over hun activiteiten op onze website.

U hebt het recht bezwaar te maken tegen de vorming van deze gebruikersprofielen en u moet Google hieraan houden.

Raadpleeg het privacy beleid van de provider voor meer informatie over het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verwerking ervan door de plug-inprovider. Daar vindt u ook meer informatie over uw rechten en instellingsopties voor de bescherming van uw privacy: www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verwerkt uw persoonlijke gegevens ook in de Verenigde Staten en heeft zich aangemeld bij het EU-US Privacy Shield, www.privacyshield.gov/EU-US Framework.

De wettelijke basis voor verwerking is artikel 6 par. 1 lit. f) GDPR.


11. Rechten van betrokkenen


a) Informatie, blokkering, rectificatie, beperking en verwijdering
Als uw persoonlijke gegevens worden verwerkt hebt het recht om informatie over uw opgeslagen gegevens op te vragen. Bovendien hebt u recht op rectificatie, blokkering van de beperking van de verwerking en / of verwijdering van uw gegevens.

Als u gebruik maakt van dit recht, zijn wij verplicht alle ontvangers aan wie u persoonlijke gegevens zijn bekendgemaakt om deze correctie of verwijdering van gegevens of beperking van de verwerking te communiceren, tenzij dit onmogelijk is of gepaard gaat met een onevenredige inspanning. U hebt het recht op informatie over deze ontvangers.

b) Gegevensoverdracht

U hebt het recht om persoonlijk identificeerbare informatie die u ons verstrekt in een gestructureerd, gemeenschappelijk en machinaal leesbaar formaat te ontvangen.

c) Recht van bezwaar
U hebt het recht te allen tijde bezwaar in te dienen tegen de verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot de grond van art. 6 lid. 1 lit. e) of f) GDPR. Wij zullen de persoonlijke gegevens niet langer verwerken, tenzij we zwaarwegende en gerechtvaardigde redenen hebben die tegen uw belangen, rechten en vrijheden opwegen, of de verwerking nodig is om de vaststelling, de uitoefening of de verdediging van juridische claims te kunnen bewijzen.

d) Recht om de verklaring inzake gegevensbeschermingsverklaring in te trekken
U hebt het recht om uw verklaring voor gegevensbescherming op elk gewenst moment in te trekken. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de wettigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking is uitgevoerd.


12. Klachtrecht bij een toezichthoudende autoriteit

Niettegenstaande een andere administratieve of juridische procedures, heeft u het recht van beroep bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat van hun woonplaats, uw werklocatie of de plaats van de vermeende schending als u van mening bent dat de verwerking van persoonsgegevens de AVG overtreedt.

De toezichthoudende autoriteit waarbij de klacht werd ingediend, de klager over de status en de resultaten van het bezwaar tot en met de mogelijkheid van een beroep op de rechter op grond van art. 78 DSGVO.
 
Datteln, 25.05.2018

RHEINZINK worldwide

Voor vragen en advies kunt u direct contact met ons opnemen:

 
T: 020-4352000